Als Digital-Agentur sind wir mittendrin, was die aktuellen Trends rund um Digitalisierungsstrategien, Marketing und neue Technologien angeht. Hier schreiben wir darüber, was uns bewegt, was wir bewegen und was es Neues aus der Agentur gibt.
Newsroom
Der schalk&friends Newsroom ist der digitale Content Hub der Webseite, der alle Nachrichten vereint. Übersichtlich dargestellt verschafft er einen Überblick über alle Inhalte, die Sie regelmäßig publizieren. Die Redakteure haben dabei keine Mehrarbeit. Unser Produkt bietet dabei Schnittstellen zu allen relevanten Social-Media Netzwerken und Blog-Engines. So werden ohne zusätzliche redaktionelle Arbeit alle Inhalte aggregiert...
Chat-Bots: Erfolgreiche und automatisierte Kunden-Kommunikation
Das Call-Center muss immer wieder die gleichen Fragen beantworten? Mit dem FAQ-Bereich auf Ihrer Website erreichen Sie die anvisierte Zielgruppe nicht? Sie wollen Ihren Kunden einen 24/7 Beratungsservice bieten?
Digitale Transformation
Digitale Technologien wie soziale Medien, mobile Kommunikation, Internet of Things und Business Analytics erobern immer schneller die Wirtschaft. Die Digitale Transformation steht nicht nur für eine effizientere Fertigung, sondern zum Beispiel auch für einen anderen Kundenzugang. In diesem breiteren Verständnis spiegelt sich letztlich auch der viel umfassendere Veränderungsbedarf für Unternehmen...
